Tham khảo

Các điều khoản xs123 công khai rõ ràng

Khi bạn mở tài khoản với xs123, bạn chấp nhận các điều khoản áp dụng cho mọi hoạt động trên nền tảng của chúng tôi.

Tài khoản cá nhân được bảo vệThanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyRút tiền xác minh danh tínhHỗ trợ tiếng Việt quanh ngày
xs123 Các điều khoản xs123 công khai rõ ràng
LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Làm cách nào để gặp xs123 về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản của xs123 hoặc cần làm rõ chính sách nào đó, các kênh hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng trả lời bằng tiếng Việt. Liên hệ qua trò chuyện trực tiếp, email hoặc biểu mẫu tài khoản của bạn, và đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng vài giờ.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở trò chuyện trong ví tài khoản xs123 của bạn. Hỗ trợ tiếng Việt có sẵn để giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và chính sách.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi về điều khoản tới email xs123. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ với giải thích chi tiết về các chính sách của xs123.

Trung tâm tài khoản

Truy cập mục Cài đặt hoặc Trợ giúp trong tài khoản xs123 của bạn để xem tóm tắt các quyền tài khoản và hướng dẫn rút tiền.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách xs123 xử lý dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản của bạn trên máy chủ được mã hóa.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối tới xs123 được mã hóa. Dữ liệu đăng nhập, ví và lịch sử giao dịch của bạn…

Xác minh thanh toán

Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, quỹ phải khớp với tài khoản xs123 của bạn trước khi…

Không chia sẻ với bên thứ ba

Chi tiết thanh toán của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán được yêu cầu.

Quyền truy cập và xóa dữ liệu

Yêu cầu sao chép, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong mục Cài đặt tài khoản.

Lịch sử giao dịch

Mọi lần nạp, rút và cược được ghi lại trên tài khoản của bạn.

Liên hệ bảo mật

Nếu bạn nghi ngờ hoạt động trái phép trên tài khoản, hãy thông báo ngay cho hỗ trợ xs123 qua…

Những câu hỏi về điều khoản xs123

Dưới đây là các câu hỏi mà người chơi Việt Nam thường đặt ra về quy định, quyền tài khoản và cách xs123 xử lý thanh toán cũng như dữ liệu cá nhân.

Có, khi bạn mở tài khoản xs123, bạn chấp nhận các điều khoản này. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và tính sẵn có ở khu vực bạn. Nếu bạn có thắc mắc về tính hợp pháp ở vị trí của bạn, hãy liên hệ hỗ trợ xs123 bằng tiếng Việt.

Không. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money sẽ được cộng đầy đủ vào ví xs123 của bạn trong vòng một phút. Xs123 không áp dụng phí nạp. Bạn chỉ thanh toán những gì được hiển thị bởi nhà cung cấp thanh toán của bạn.

Bạn có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào. Xs123 xác minh tài khoản của bạn trước khi xử lý. Một số phương thức thanh toán có thể có giới hạn do nhà cung cấp; kiểm tra trang rút tiền để xem chi tiết cụ thể.

Xs123 lưu trữ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn chỉ khi tài khoản hoạt động. Nếu bạn đóng tài khoản, dữ liệu được giữ lại theo yêu cầu pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân qua mục Cài đặt tài khoản.

Hãy truy cập trang đăng nhập xs123 và nhấp vào 'Quên mật khẩu'. Nhập email hoặc số điện thoại của bạn, và chúng tôi sẽ gửi hướng dẫn đặt lại. Làm theo các bước đó để tạo mật khẩu mới trong vòng 30 phút.

Không. Dữ liệu thanh toán của bạn chỉ được gửi tới MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch. Xs123 không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba khác.

Có. Truy cập mục Cài đặt tài khoản để cập nhật email, số điện thoại hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Các thay đổi có hiệu lực trong vòng 24 giờ. Liên hệ hỗ trợ xs123 nếu bạn cần trợ giúp.